在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容。您点击接受本协议即意味着您使用的乙方账户所对应的法律实体同意受本协议约束。
如果您对本协议的条款有疑问,请通过乙方客服渠道（电话：18676682080）进行询问,乙方将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任何内容,或者无法准确理解条款的含义或乙方对条款的解释,请不要进行后续操作。
本协议由同意并遵照本协议规定使用乙方服务的法律实体（下称“商家”或“甲方”）、澳华团队（下称“乙方”）共同缔结。
第一条：协议生效
（一）本协议内容包括协议正文及《澳华商家管理规范》、《澳华禁售商品管理规范》、《澳华交易争议处理规范》、《澳华消费者保障规范》等所有澳华已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
（二）商家在使用澳华提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。澳华有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则,如本协议有任何变更,澳华将在官网、官方论坛等网站上以公示形式或其他有效形式通知商家。如商家不同意相关变更,必须立即以书面通知的方式终止本协议。任何修订和新规则一经公布即自动生效,成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示商家接受经修订的协议。除另行明确声明外,任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
第二条：申请条件
甲方申请使用服务必须同时满足以下条件：
1.甲方必须为符合《中华人民共和国公司法》、《工商登记管理条例》及其他法规、部门规章和其他国家规定的注册经营实体。
2.甲方必须同意《澳华担保交易安全协议》、《微信支付服务协议》、《微信公众平台服务协议》、《微信电子商务服务协议》、《支付宝服务协议》等线上支付协议,注册成为支付用户并开通支付账号。
第三条：服务内容
1.乙方免费为甲方提供移动社交商城平台,为甲方的商城注册、入驻及系统维护提供技术支持,并且在每单交易完成时扣除交易额5%的服务费用（此服务费包含乙方佣金、技术支持、手续费等）。
2.在即时扣除服务费用后,甲方货款将于最多7个工作日后可申请提现。
3.乙方可以为甲方提供产品图（包括主图、详情图）设计服务,费用为150元/款。
4.乙方为甲方与消费者的买卖纠纷提供解决途径。消费者在向甲方申请退货无果后,可向乙方申请退货退款,乙方收到申请后将核实情况并联系双方进行协商,如确为商家存在问题导致纠纷,乙方将全额为消费者提供退款；如确为消费者存在问题导致纠纷,乙方将驳回其申诉要求。
5.协议有效期间,乙方免费为甲方提供线上线下培训服务,包括微信群及QQ群在线教程、商家沙龙、培训会议等。
* 注：平台付费商家扣取营业额1%做第三方费率结算,享24小时内提现极速到账及以上所有平台服务政策。
第四条：甲方权利和义务
1.甲方享用乙方提供的本协议第三条所规定的技术及培训服务。
2.甲方应出示、上传组织机构注册文件、经营许可等证明文件。
3.甲方必须保证所提供组织机构信息的合法性和真实性,如有明确证据表明甲方提供虚假信息或违法信息,则乙方有权终止协议并关闭其店铺。
4.甲方必须保证其产品质量符合《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的要求,并提供相应售后服务。确定有质量问题的产品,甲方应及时将其从商城撤出或作出相应标识,如确定无法处理则应及时通知乙方。如因甲方未及时处理问题产品且未尽通知义务而引起纠纷,甲方应承担主要责任。
5.甲方必须保证其分销层级设定、代理佣金设定及其他营销活动符合国家相关法律法规的规定,如因甲方违规的营销活动而导致其商城被关闭,甲方应承担任何主要责任。
6.按照协议的约定,甲方每单交易完成时将交易额的5%支付给乙方作为服务费用。
7.协议签订后,甲方提供社交软件账号以及密码等各种必要的资料和授权。
8.合作期间甲方不得将乙方策划的营销活动及商城系统信息复制、传播、出售或许可给其它第三方。
第五条：乙方权利和义务
1.乙方在每单交易完成后即时扣除交易额的1%作为服务费用。
2.乙方为甲方提供协议第三条所约定的技术服务。
3.在协议期间,乙方保证甲方商城的正常运营及故障排查。但有明确证据表明甲方不当操作而导致系统无法正常运行,乙方不承担任何法律责任。
4.乙方确定其系统无法正常运行时应及时通知甲方并尽快修复。若因乙方未及时修复且未尽通知义务而引起纠纷,甲方不承担任何法律责任。但在收到乙方通知后甲方故意未作任何处理而导致的损失,乙方不承担任何法律责任。
5.在合作期间,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改变甲方的企业信息以及商家后台产品价格、订单发货、退款申请、分销设定等与甲方营业相关的信息。
6.合作期间乙方不得将甲方提供的企业资料及其他信息传播、出售给第三方。
7.乙方保证甲方货款收入最多于7个工作日后可提现,若因乙方原因未及时转账,则甲方有权要求乙方返还本单交易的服务费用。但因地震、火灾等自然灾害、罢工、战争、停电、停网、政府行为、官方关闭端口等不可抗力因素导致转账延迟,乙方在以有效形式通知甲方后不承担任何法律责任。
第六条：违约责任及争议解决
1.甲乙双方均应仔细阅读协议条款并明确各自的权利义务,有关服务费用、相关责任的争议适用本协议条款及《中华人民共和国协议法》等相关法律的规定。
2.乙方签订本协议后,证实无法向甲方提供本协议第一条所规定的服务,甲方有权与乙方终止协议并要求返还乙方已收取的服务费用。
3.因甲方提供虚假公司信息而引起纠纷,乙方不承担任何法律责任。有明确证据证明甲方所提供公司信息为虚假信息,乙方有权终止协议并收取已履行服务的相关服务费用。
4.因甲方未及时处理问题产品且未尽通知义务而引起纠纷,乙方不承担任何法律责任。乙方收到消费者投诉后,将进行申诉审核。证实确为甲方产品质量问题后,乙方将扣押本次交易额的5%作为惩罚金。若甲方在自收到投诉之日起3个月内没有被再次投诉,则乙方返还惩罚金。
5.因甲方违规的营销活动而导致其社交软件商城被关闭,乙方不承担任何法律责任。
6.任何一方有明确证据表明对方已经、正在或将要违约,在及时通知对方后可以提出中止履行本协议。若任何一方明确得知另一方已经、正在或将要违约却未作出任何表示,违约方在有明确证据表明其已得知,则不对超出其得知日期后的损失赔偿承担任何责任。
7.因地震、火灾等自然灾害、战争、停电、停网、政府行为、官方关闭端口等不可抗力因素造成接口不能使用时,双方在通过书面等有效形式通知对方后,不承担任何法律责任。
第七条：消费者保障服务保证金
1.提出消费者保障赔付申请的条件
买卖双方自行协商失败,买家要求卖家退货退款被拒绝,无法联系卖家或卖家终止经营。
2.退款、维权流程
遇到问题与卖家协调未果→消费者申请赔付→商城协调→向商城提交证据→商城审核→赔付
3.消费者保障服务保证金
消费者保障服务保证金的基础保证金为缴纳1000元,商家不运营店铺,保证金可申请退回。商家要是产生过交易纠纷退款投诉等问题,系统会提示无法解冻成功的原因,解决之后立即可退回。
第八条：协议相关期限
1.协议自签订之后,只要商家未出现重大违规行为导致协议终止,则始终视为有效期。
2.在扣除服务费用后,甲方货款将于最多7个工作日后可申请提现。
澳华
